Вопросы

– 21 924 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

nadushaoppr , Минск

Турист – посетил 3 страны, 4 города

13 мая 2015 в 11:39

Что будет, если не оплатить тур до указанного числа?

Испания: Барселона Виза, документы, законы

Подскажите если я не оплачиваю тур до указанного числа в турагенстве, что будет? какие штрафы могут применить? смогу только через 10 дней.

Жалоба

В избранное 0

Doctor_Alex, galja-k и еще 7 пользователей ответили на вопрос 287

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 ответил 13 мая 2015, 12:16
Москва

Вам должны сообщить срок, до которого должен быть оплачен ваш тур. В случае неоплаты, просто аннулируются брони. Но могут быть варианты. Проще всего позвонить в ту туркомпанию, где вы забронировали путешествие и уточнить. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

nadushaoppr написал комментарий 13 мая 2015, 12:40
Минск

mvn2000, спасибо. может подскажите какие-нибудь варианты, из своего опыта. буду благодарна. Ответить на комментарий

Эксперт

galja-k ответил 13 мая 2015, 13:19
Москва

А Вы заключили с турагентством договор, внесли предоплату? Тогда надо внимательно прочитать условия договора, вернут ли Вам деньги в случае, если откажетесь полностью оплатить тур. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

nadushaoppr написал комментарий 13 мая 2015, 13:21
Минск

galja-k, я смогу оплатить тур, но только через 10 дней, пока не могу снять валюту со вклада, чтобы справку для испанского посольства получить. Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 13 мая 2015, 13:40
Москва

nadushaoppr, если только в этом дело, то валюту с вклада вообще не надо снимать. Наоборот, возьмите в банке справку о наличии и сумме этого вклада. И вообще, в справке для консульства необязательно должен быть указан валютный вклад. Точно также можно указать наличие достаточной суммы рублевого вклада/текущего/карточного счета. Ответить на комментарий

RAISSA24 написала ответный комментарий 13 мая 2015, 21:47
Рыбинск

nadushaoppr, справку можно получить и сразу снять Ответить на комментарий

nadushaoppr написал комментарий 13 мая 2015, 13:22
Минск

galja-k, предоплату внесла 30%, а выкупить тур агенство требует до 15.05, вроде бы оператор аэробелсервис поставил такие сроки, позже нельзя. я просто в этом слабо понимаю и не знаю тонкостей. буду вам благодарна если поделитесь Ответить на комментарий

Эксперт

galja-k написал ответный комментарий 13 мая 2015, 13:42
Москва

nadushaoppr, мне кажется, что Вам лучше договориться с турагентством, что Вы заплатите позже, иначе как бы не лишиться этих 30% при аннулировании тура. Еще раз повторяю, что нужно внимательно прочитать условия договора. Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 13 мая 2015, 13:44
Москва

nadushaoppr, если внесена предоплата, то надо оплатить до указанного в договоре срока. Возможные случаи неуплаты и действий турагента/оператора при этом должны быть указаны в договоре. Внимательно прочитайте договор или все-таки позвоните и задайте этот вопрос вашему турагенту. Ответить на комментарий

Эксперт Турагент
Турагент

Deniska71 ответил 13 мая 2015, 17:07
Краснодар

По условиям Договора, при бронировании тура, вы оплачиваете чаще всего только часть стоимости тура в течении 3 рабочих дней, а остальную сумму чуть позже (разные туроператоры имеют свои условия, но чаще всего, тур надо оплатить полностью в течении 7-10 дней). Берется предоплата и она идет на бронирование мест в самолете и в отеле.
Если условия выполняются, то все в порядке и турист доволен, а если условия меняются, то после внесения предоплаты уже наступает тревожное время для турагента, который забронировал тур для Вас, у туроператора. Если Вы не доплатите необходимую сумму вовремя, то для турагента наступает очень плохое момент, так как он не получил денег от вас, но и туроператор не получил всю сумму за ваш отдых и будет вынужден аннулировать заказ (владельцы отелей и авиаторы тоже люди интересные и при аннуляции с нашей стороны заказанного тура, выставляют свои требования туроператорам. Туроператор в этом случае теряет заказ и деньги, которые он уже внес за ваш будущий отдых.)
Турагент от вашего имени должен будет вести затяжную беседу по аннуляции тура и возврата части средств. По опыту могу сказать, что это поганое время для турагента, так как прессуют с двух сторон и турист и туроператор. Лучше всего - платить и отправлять туриста! Это выгодно всем :-)
Если надо уложиться к 15.05, то тут есть варианты: 1) занять деньги у родных и внести оплату; 2) снять со счета; 3) оплатить безналичным платежом (если у вас есть такая возможность); 4) поговорить с турагентом (это вариант не вполне обычный, но все же может сработать с крупным агентством), чтобы они внесли за вас необходимую сумму туроператору, а вы чуть позже, отдаете им остаток суммы (естественно все оформляется по дополнительному договору, чтобы вы не могли "кинуть" агентство); 5) самый плохой вариант - взять кредит на недостающую сумму и оплатить остаток, а по истечении срока срочного вклада, снять деньги и погасить кредит. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да6

nadushaoppr написал комментарий 13 мая 2015, 17:17
Минск

Deniska71, спасибо вам большое за такое подробное описание процесса, я как турист не знаю этих тонкостей и сложностей, с которыми сталкивается агенство. Но я не хочу тур аннулировать, а просто чуть позже оплатить. Буду что-то думать, не хочу своего агента обижать. Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал комментарий 13 мая 2015, 21:56
Москва

Deniska71, "Туроператор в этом случае теряет заказ и деньги, которые он уже внес за ваш будущий отдых.)"
Кому это туроператор уже внес деньги, получается сам себе?? Не надо лукавить. Ничего ни туроператор, ни турагент в случае 30% предоплаченного, но не полностью оплаченого тура не потеряют. Все потери понесет турист, договор так составлен уж наверняка, что штрафы покроют все (возможные, но совсем необязательные) издержки. :)) Ответить на комментарий

Эксперт Турагент
Турагент

Deniska71 написал ответный комментарий 14 мая 2015, 10:02
Краснодар

mvn2000, Уважаемый! Если мы (турист + агент) вносим предоплату, то нормальный и грамотный ТурОператор (а не жулики и махинаторы) вносит эти деньги за бронь отеля и за билеты (у ТО условия договоров с отелями и авиакомпаниями таковы, что либо блоки мест проплачиваются в начале сезона под будущие заезды, либо оператор по факту заказа туриста бронирует у отеля проживание, а у авиаторов -билет). ТО тоже платит деньги заранее. Не надо вводить в заблуждение людей "жареными фактами"! Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 14 мая 2015, 12:15
Москва

Deniska71, уважаемый турагент! Не стоит считать всех здесь присутствующих неграмотными паксами. Если вы добросовестно заблуждаетесь, пытаясь нас убедить, что туроператор каждую копейку за каждый тур (понятно, что речь о пакетных, а не индивидуальных турах) немедленно несет "авиаторам" и "отелям", то вам есть куда расти. :) В противном же случае не надо раздувать миф о бедствующих "правильных" ТО. Да, турагент не получит ничего в обсуждаемом случае. Но ТО внакладе не останется НИКОГДА. Ответить на комментарий

Эксперт Профи
Профи

mvn2000 написал ответный комментарий 14 мая 2015, 12:21
Москва

... И уж подавно не стоит про полную предоплату блоков мест или невозможность отмены туроператором брони отеля. Всем известны прошлогодние случаи "кидалова" туристов и банкротств ТО. Никто не оплачивал блоки заранее. Этих случаев было множество, что говорит о годами сложившейся практике. А не об отдельных "неправильных ТО". :))
В любом случае, размер предоплаты ВСЕ возможные издержки покрывает, иначе быть не может, закон бизнеса. Ответить на комментарий

RAISSA24 ответила 13 мая 2015, 21:45
Рыбинск

агентства работают по правилам оператора и даты оплаты ставит оператор,а агентства-информируют.по датам и штрафам-в договоре должна быть информация Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

Турагент

Mekelle ответил 14 мая 2015, 07:51

Турагентства действуют по условиям договора с ТО, поэтому исполнение требований ТО в плане оплаты ложатся на плечи туриста. Оплатили ТО часть вашей предоплаты Авиакомпании и Отелю- одним им известно. Но как правило, у некоторых ТО (крупных) уже существуют забронированные или оплаченные блоки мест в самолёте и отеле (тем более если они базовые). Если не исполняются условия оплаты- ваши шансы попасть в так называемые блок-места испаряются. Поэтому как написал Denyska71- выгодно всем чтобы турист выполнял условия договора и улетел. А варианты выхода из создавшейся ситуации Denyska71 подробно описал. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Эксперт Турагент
Турагент

Deniska71 написал комментарий 14 мая 2015, 10:06
Краснодар

Mekelle, Спасибо, коллега! На самом деле выгодно всем, чтобы турист улетел и прекрасно отдохнул :-) Ради этого и работа строится и по ночам не спится и о работе все мысли. Ответить на комментарий

Эксперт

Vinnie ответил 14 мая 2015, 09:47
Санкт-Петербург

Самое правильное в вашей ситуации - позвонить агенту и задать этот вопрос.

Нужно понимать, что при заказе тура формируется длинная цепочка бронирования услуг с дальнейшей их оплатой:
Оплата авиакомпании, отелю, агентству принимающей стороны, партнерам, за трансфер и т.п.

Правильный тур.агент ТОЛЬКО ТОГДА подвердит вам тур, когда выполнены платежи по всем звеньям этой цепи (за билеты, отель...) . В противном случае агент не имеет права подтверждатб ваш тур, либо заплатит необходимые взносы из своего кармана. А готов ли агент пойти на это, с тем, чтобы вы оплатили попозже - спросите у него. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да2

Partizanmoskva ответил 15 мая 2015, 15:01
Москва

Задайте этот вопрос своему турагентству и получите точный ответ, как и что. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Doctor_Alex ответил 15 мая 2015, 16:33
Москва

Самое разумное - переговорите с турагентом. А реально не вижу проблемы - возьмите сегодня справку по счету, сразу снимите деньги и оплатите. Консулу обычно параллельно, вчерашняя справка или недельной давности. Я вообще обычно с выписку с кредитной карты подавал, никто не вякнул ни разу. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

Ellik77 ответил 15 мая 2015, 18:36
Краснодар

Возьмите рассрочку Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Valasa написала комментарий 17 мая 2015, 21:09
Волгоград

Ellik77, Возьмите справку о состоянии счета и можете снять, в чем проблема? Ответить на комментарий

tatkir написала ответный комментарий 18 мая 2015, 10:26
Ярославль

Всё зависит от того, когда нужно подавать документы на визу, справка действительна 1 месяц и документы туроператор принимает по графику, в зависимости от срока поездки. Ответить на комментарий

Ещё вопросы

Подскажите стоимость билетов в аквариум Барселоны

Испания: Барселона • 21 апреля 2013, 08:22•2 155 • 11 ответов•Ответить

Какие магазины стоит посетить в Барселоне?

Испания: Барселона • 26 августа 2013, 02:06•1 519 • 12 ответов•Ответить

Смотреть все похожие вопросы

Задать свой вопрос