Клуб RuTraveller

Я обратила внимание, что сегодня после 12 часов в ленте обновлений не появилось ни одной фотографии, ни друзей, ни моих.

feya_3: вчера вообще обстояло все крайне печально...

Алена, я думаю нужно немножко потерпеть, модераторы сейчас вводят обновление для заметок, чтобы нам были видны все оценки. Скорее всего, дело в этом. И еще какие-то изменения в трофеях, причем они показываются каждый раз в новом виде...

Margarita388: спасибо, дорогая, но эти мучения третий месяц, каждый день, что то новое.... ((((

Да, странные истории здесь происходят!..
Я, например, удалил все свои фотографии по причине несогласия с политикой администрации сайта. Казалось бы, должен был обнулиться и мой рейтинг и должны были исчезнуть "трофеи". Но рейтинг понемногу продолжает расти и откуда-то появились два новых "трофея". Смешно!
Но с сайта я не ушёл совсем, поскольку иногда заглядываю "в гости" к некоторым друзьям, с некоторыми переписываюсь в личке. Но вдруг перестали приходить извещения о полученных письмах. А это уже грустно!
И в ленте новостей, как и у Вас, нередко висят белые квадраты вместо кадров, и запоминать меня сайт вдруг перестал, каждый раз приходится входить заново, как и Вам. Хорошо хоть, таких долгих "зависов" не случается...

Iharoa: ну вот, ещё и Вы... Сайт теряет достойных, это очень печально... Жаль, жаль, жаль. Не уходите! хотя саму часто посещает такая мысль...

Iharoa: Рейтинг продолжает расти, потому что остались Ваши фото (в добавленных местах) и отзывы. Например, я вчера просматривала Петергоф и увидела Ваш отзыв по скульптуре Нептуна. Понравилось, оценила. Также остались Ваши комменты под фото других ребят...

Elena0604: Странно! Вроде бы, удалил все фотки, в т.ч. (и в первую очередь), относящиеся к добавленным местам! То, что в "местах" осталось в качестве иллюстраций, казалось бы, должно было стать безымянной собственностью сайта... Блин! Досадно, если какие-то фотки до сих пор болтаются под моим именем!

У меня сегодня фотки грузились нормально,в воскресенье вообще ничего не грузилось,потом вдруг появилось.Белых пятен вместо фото у меня нет,еще вчера некоторые фотографии вверх ногами были,но не мои.А вхожу каждый раз с паролем(но это,кажется уже давненько),но без таких многих попыток-таких сбоев у меня нет,а с трофеями-каждый раз какие-то появляются.

Tati2707: я про трофеи вообще молчу, мне они неинтересны... Меня убивает то, что я не могу поделиться с Вами своими фотографиями..... (

Alenak854: МЕНЯ ТОЖЕ ЭТО нервирует!!!

Остаётся только надеяться, что это временные явления и администрация наладит работу сайта!

Fillpetrovich: Вы не представляет сколько писем в техподдержку я написала, почему раньше не было таких проблем.... Спасибо.

Добрый вечер, уважаемый пользователь!
3 числа на сайте проводились технические работы, в связи с чем загрузка фотографий или отображение лент могло быть не корректным. Однако на следующий день все проблемы были улажены и работа сайта возобновлена в прежнем режиме, о чем мы вам сообщили в ответ на ваше обращение по e-meil.

Если проблемы с загрузкой фото у вас остались до сих пор – просьба сообщить нам в письме последовательность выполнения действий и возникающие трудности.

По поводу ошибок при попытке авторизоваться на сайте – пока что вы единственная, кто на это жаловался. Мы пытаемся найти возможную проблему с авторизацией. Как только мы ее обнаружим и устраним, мы сразу же сообщим вам.

RuTraveller: Благодарю Вас за ответ! с фотографиями все отлично, но проблемы со входом, не у меня единственной. Вы были не внимательны, читая комментарии (см.выше) .....запоминать меня сайт вдруг перестал, каждый раз приходится входить заново, как и Вам (Iharoa), просто помимо того, что не запоминает...так еще и ошибку выдает при входе..Вот как то так!

Alenak854: добрый день.
Мы имели в виду ошибку с некорректным адресом – пока что больше ни у кого, кроме вас, такой не возникало, но мы пытаемся разобраться, в чем может быть проблема.

Да, к сожалению, в некоторых браузерах сайт перестал запоминать пользователей после ухода со страницы, однако это не наша ошибка и повлиять на ее устранение в данный момент мы не можем, но будем надеяться, что в скором времени ее смогут устранить.

RuTraveller: У меня очень долгое время было сообщение о некорректно введенном пароле. Я пошла другим путем, в обход, поэтому не знаю, исчезла ли проблема. Но вот раньше не нужно было каждый раз авторизоваться - теперь обязательно. А еще я заметила, что самые частые проблемы возникают около 0.20 - 2.00 (московское время). На сайте "тихий час"?

Nathalie-36: Ой, как все сложно...видите вот и у вас такая проблема, А администрация говорит, что не у кого больше нет....

Как интересно!!! Я, оказывается, и в США уже побывала: http://www.rutraveller.ru/place/59807 ) Только на самом деле это в Вене...
Специально не буду стирать, вдруг сбудется?.......

Margarita388: Сбудется, Риточка!!! Обязательно сбудется!!!!!)

Вчера просматривала свои альбомы и ахнула! Во всех альбомах на фото "слетели" привязки к местам! В некоторых моих альбомах - у половины фото, в некоторых - одна треть. Думаю, не только у меня. Просматривала альбомы Андрея (nokola) - описания к фото есть, а привязки на фото - нет.
Восстановление у меня потребует немалого времени, что напрягает. Я уже недавно восстанавливала привязки на фото в своем альбоме по городу Бару, уже тогда это показалось странным, просто тогда я не обратила внимания, что в других моих альбомах - та же история(((. После восстановления альбома по Бару через какое-то время опять глянула в этот альбом - опять пара фоток "слетела". То есть гарантии нет, что такое "слетание" далее не повторится.
Когда открываешь "места" по Черногории, например, (и не только) вместо фото места - белые квадраты. Вот, например, "входная арка": http://www.rutraveller.ru/country/Montenegro/places?_p=10
Очень неприятно, что придется делать двойную работу по восстановлению привязок!

Elena0604: Добрый день, Елена!
Благодарим вас за обнаружение проблемы, все привязки фото к местам мы вернули. Больше такого повторяться не должно, однако если вы снова заметите неполадку – просьба сообщить нам.

RuTraveller: Спасибо за восстановление. А что у нас с местами, оказывается, я не добавила еще ни одного места
http://www.rutraveller.ru/Elena0604
И еще - я не могу являться экспертом по странам Шри Ланка и Куба, как у меня указано в цифре эксперта - я не была в этих странах...(((Отвечала на вопросы по ОАЭ и по Черногории...)

Еще проблема - стали обрезаться фото в альбоме, если смотреть не в полноэкранном режиме, хотя когда ставлю фото на сайт, они, естественно, не обрезаны. У многих ребят такое замечала - "обрезанные головы" на памятниках и кресты на храмах(((
http://www.rutraveller.ru/photo?id=993183

Elena0604: Вот, только хотел об этом написать. Непорядок... Далеко не всегда люди открывают фото в полном экране.

Elena0604: Добрый день, Елена,
мы подредактировали просмотр фотографий в режиме галереи, теперь все фотографии отображаются без обрезания по краям: http://www.rutraveller.ru/photo?id=993183

RuTraveller: Да, так гораздо лучше...

А сегодня еще профили пользователей обнулились
http://www.rutraveller.ru/rus5tik
http://www.rutraveller.ru/sladka1981
это только те, что я увидел - ни рейтинга, ни репутации, да вообще ничего нет, кроме ленты. Очень надеюсь что их восстановят...

Orinoko73: Какой-то ужас..........

Orinoko73: Сегодня я вообще в шоке!!!!

А ПОЧЕМУ БЕЗ ЛИЦ???? КУДА ВСЕ ПОДЕВАЛОСЬ?????

Tati2707: У меня вообще всё пропало.....Написал модераторам...жду...

rus5tik: Я вот еще нашла:http://www.rutraveller.ru/Uvik,тоже безликий и по нулям!!

rus5tik: А сегодня воскресенье,до завтра вообще наверно не ответят,ну раньше так было.Как чудно,когда так...РАЗ-И НЕТ НИЧЕГО...ВИРУС СЪЕЛ...

Tati2707: и sladka тоже http://www.rutraveller.ru/sladka1981

Tati2707: а у меня и Наташин профиль - пустой http://www.rutraveller.ru/Babatusya57

Tati2707: Я думаю, вирусы тут не при чем творение рук человеческих....пару дней сайт работал, как часы.... со вчера - Ужас!!! Как в сказке, чем дальше, тем страшнее...

Elena0604: У МЕНЯ ТОЖЕ САМОЕ.http://www.rutraveller.ru/Babatusya57- безликий и пустой.

Alenak854: У меня было написано-ведутся профилактические работы...Как то я всегда думала,что профилактика предотвращает болезнь,а тут-наоборот.

Tati2707: Помпеи...и оценки к фото не ставятся, а фотки вообще минут через пять открываются...

Elena0604: У меня оценки вроди нормально ставятся.

А у меня перестали добавляться фотографии, если я захожу с Мозиллы...(((
Весь вечер мучаюсь - функция заблокирована! Могу сейчас добавлять только с планшета...(((
Это жесть какая-то, учитывая что большинство фотографий - на ноутбуке всё-таки...(((
А эксплорер вообще неудобоварим в плане добавления фото - не видно, что добавляешь, приходится постоянно лазить в альбом, запоминать номера фотографий...(((((((

preciosa: Леночка, я давно перестала, чем либо пользоваться кроме хрома.... В нем хоть что то работает....

Alenak854: Да в хроме у меня дочь... Не пускает)) такое было у нас замечательное разделение по браузерам - и на тебе, одни сплошные сбои...((

preciosa: проблем, Леночка, стало много.... Раньше такого не было..

Фото не грузятся несколько дней только у меня?

NushaTa: И у меня - вот, выше написала. А утром сегодня и эксплорер завис...
Гугл хром приплачивает Рутревеллеру?)) чтобы остальные браузеры блокировались?...)))

preciosa: ой, да на нем хватает проблем)))) сейчас вроде ничего.... Хотя сегодня фото ещё не добавляла...

Alenak854: Сейчас попробую через хром добавить.

Alenak854: Одно фото добавила, а дальше - фигушки... Пробовала несколько раз...

preciosa: Леночка, пишите в техподдержку, выхода другого нет...

preciosa: Лена, у меня 8 фото грузятся 40 минут через хром...Загрузка на сайт стала чрезвычайно медленнее, чем раньше...

Elena0604: Я по одному сейчас загружаю, через Сафари и Хром - очень быстро грузятся. Какие-то "плавающие" технические неполадки...

Очень медленно грузятся фото на просмотр! На компьютере и планшете, в разных браузерах, через разных провайдеров. Ладно в метро тормозит, но дома никогда таких проблем не было. Чтобы что-то посмотреть нужно набираться терпения... и времени, которого почти нет. Жаль, хотелось бы чтобы все работало нормально.

Orinoko73: Проблем хватает... я вчера писала в службу поддержки, мне стали на почту и сайте приходить уведомления, об ответах мной на вопросы туристов, которым я не отвечала и вообще не была в этих странах)))) честно говоря все меньше и меньше прихожу сюда....

Работа сайта УЖАСНА!!!
Господа админы, неужели вы не видите, что на сайте абсолютный раздрай со временем?.....
Вот сейчас в Москве - 18:35, а на сайте вверху ленты висят фотографии, добавленные Tati2707... в 19:19 (???)
Мы в каком часовом поясе-то? Я тоже из Москвы, но не совпадает, однако...
И фотографии мне только что оценили... в 19:27....
Снова "Назад в будущее"??

Уведомления о привязке моих фото к местам другими пользователями дублируются. В один из дней такое сообщение пришло на мою почту 29 раз ( о привязке одних и тех же фото)

А только у меня есть фотографии-невидимки? Добавляю 4 фото - видны в обеих лентах только 3, добавляю 5 - видны только 4... При этом в альбоме фотографии есть - ну, по крайней мере, я сама их вижу... Администрации уже написала, дублирую сюда. И плюс ещё добавленные одновременно фотографии, привязанные к одному и тому же курорту, произвольно разделяются на две группы... Но это не только у меня, как я вижу.

Да.... Беда! А мне перестали приходить уведомления о комментариях, о личных сообщениях и т.д.

Мне очень интересно - произошли какие-то обновления на сайте или просто дело все в том, что по дурости моей дочери у меня вчера обновилось ПО айпада?... Но с сегодняшнего дня я вижу все заметки, которые у меня раньше не открывались, в неполноэкранном режиме просмотра могу перелистывать фотографии в альбоме, из неполноэкранного режима просмотра могу раскрывать их в полный (раньше не могла), и даже раскрываются фотографии в заметках!

preciosa: это же здорово!!!! Ничего об этом не знаю, редко стала здесь бывать, все из за тех же проблем, голосований и так далее.... Может прилечу с отпуска и с новыми силами)))

Мне одной кажется, что с завидной регулярностью, неделя через неделю, прям начиная с понедельника, сайт глючит по-страшному?! Комментарии и оценки появляются с часовой задержкой, оценки за фотографии и заметки не считаются, ну и т.д. На прошлой неделе из всех глюков наблюдала только задвоение оценок у некоторых пользователей и некоторых фото. Оценки считались нормально, все материалы появлялись без задержек. А сегодня - просто ужас какой-то.....
Послушайте, сотрудники сайта, ну ДОКОЛЕ????

preciosa: Нет, Лена, не Вам одной...Мне это не кажется, я это точно знаю. Только у меня это происходит постоянно...Молчу про загрузку фото - вижу по оценкам, что из четырех мной загруженных фото у трех есть оценки, а у одной - ноль оценок, значит в ленту не загрузилась, а в альбоме я ее вижу.А иогда загруженные фото ни в ленте ни в альбоме не появляются... И у других ребят это наблюдаю постоянно, потому что предпочитаю в ленту друзей заходить, а не в общую ленту. Общая лента, кстати, у меня тоже через раз открывается...- проблема...Я вот дивлюсь, как народ загружает разом по 25 фото, для меня четыре загрузить - кошмар времени и усилий требует, а уж 25(((. А привязки к местам - привязала, убедилась, что все ОК, сегодня смотрю альбом - А НЕТ привязок-то!!! Лена, а вопросы в небезызвестном разделе - ну совсем не по теме - как сыпались, так и продолжают! А в конкурс фото недели я вообще не заглядываю...А сколько комментов под своими фото я вынужденно пропускаю - не приходят уведомления. Уведомления по заметкам - не получаю...С удовольствием "назову своим именем" все то, что у нас сейчас на сайте происходит.

Elena0604: Лена, у меня всё аналогично! Особенно убивает загрузка фото!!!
Загружаю к примеру 7 шт, в ленте появляется 5. Начинаю сверять по номерам, что не появилось, загружаю вновь, а потом удаляю то, что нет в ленте, а в альбоме есть уже двойное фото. Не знаю, поняла ты меня или нет. Даже при добавлении 2-х штук_- такая же история. И зачем-то эти фото на сайте делятся на две загрузки. Прям беда! Я тоже поражаюсь, как люди загружают десятками и сотнями??? Думаю, не следят за тем, что на ленте появляется. С привязками тоже случается такое же исчезновение.

tavasa: Поняла, конечно. Таня, я просто перестала загружать много фото. Одна фото у меня грузится 20 минут((( В результате - гружу вечером, фотки появляются поздно вечером. А с привязками - полная беда - сегодня проверила еще один свой альбом - опять нет привязок. Перед ребятами неудобно - скажут, чего это она по сто раз одно и то же фото привязывает...

Elena0604: Да, я тоже стараюсь выкладывать понемножку. Иначе- можно жить у компа!!!

tavasa: Тань, мне думается, нас НИКТО не услышит. Администрация - точно. Раньше нас слушали и слышали, и реагировали. Сейчас - нет реакции, печалька...

Фото к местам не привязываются.

Orinoko73: НЕ ПРИВЯЗЫВАЕТСЯ, точно(((

Orinoko73: У меня всё привязывается, и вчера, и сегодня. Правда, через редактирование альбома, а не с фото.
Оценки проставляются. А вот место получилось добавить только со страницы курорта, по-другому - никак...

Elena0604: Ни свои, ни чужие. Два браузера пробовал, Яндекс и Хром. Все, последнее порушили.

Orinoko73: Это еще не все, у меня оценки друзьям не проставляются..Грустно все, это точно...

Elena0604: А я могу поставить оценку новым фото, если только "проваливаюсь" в полноэкранный режим. В ленте - никак...

Margarita388: Ага...то же самое...И как-то перед друзьями неудобно...

Elena0604: Вот поэтому мой статус красуется уже не первый день... Очень надеюсь на понимание друзей, ну невозможно поставить оценки!!!

Margarita388: А я не могу привязать фото к местам!!! Беда.

tavasa: Танюш, и я не могу... Сейчас пробовала загрузить 26 фото, в итоге они разбились на две загрузки (в ленте) и оба - дубли. Ну вот и как???

Margarita388: Я сейчас перестала выкладывать столь много. 2-3-5 шт, не больше. Иначе, сама знаешь, что. Разбиваются на 2 части и теряются на ленте, хотя в альбоме они есть. Настроение противное из-за этого.

tavasa: Ага. Я загрузила 4 фото, они тоже разбились на две части. В итоге в ленте - три... Удалила все нафиг... Вот так и живём((((

Не могу найти Сахару в Тунисе. Нет такого места. Может переехала куда? В прошлый раз не смог найти один из арт-объектов в Никола-Ленивце, добавил его как место - а мне отвечают, что есть такое, и фото привязали к нему. Добавить Сахару в Тунис чтобы привязать фото? Это поиск по местам не работает?

Друзья, отпишитесь плиз - у вас работает сортировка в лентах по отдельности по фото/комментариям/заметкам и проч.? Я у себя с пятницы не вижу этой опции, а администрация не отвечает ничего...

preciosa, Лена! Добрый день! У меня сортировка работает.

preciosa, Леночка, привет ... у меня все нормально...на удивление))))

preciosa, добрый день, Лена! У меня сегодня всё работает хорошо. Вчера были проблемы, не видно было загруженных фото, комментариев. Но, я так понимаю, что была не одинока с этими проблемами. Сегодня, вроде, всё ОК.

preciosa, у меня не работает только функция "Поздравление",написать могу,а отправить нет.Остальное наладилось(кроме старых глюков-заметки писАть не могу,фото не перемещаются,в личной переписке только 20 слов)

Девочки, спасибо за отзывы! Это значит у меня какой-то сбой... До сих пор сортировки в ленте нет вообще, причем во всех браузерах... да и лидерские фотографии у меня почему-то видны с полным количеством баллов, без обнуления...