Вопросы

– 21 923 Задать вопрос

← Вернуться в раздел

Вы обязательно получите ответ в течение 24 часов!

ANDREYkrs , Красноярск

Турист – посетил 1 страну, 2 города

28 августа 2013 в 21:40

Анекс Тур

Таиланд: Паттайя Где поселиться

Кто нибудь ездил в Тайланд через АнексТур? Что можете сказать про них?

Жалоба

В избранное 0

Irvik, Sunsetsoul и еще 11 пользователей ответили на вопрос 974

valentina211279 ответила 28 августа 2013, 22:08
Ульяновск

нет.не ездили Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Эксперт

Natalya1954 ответила 29 августа 2013, 05:57
Москва

Попробуйте без агентства. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

Yevgeniy_977 ответил 29 августа 2013, 09:20
Тараз

Про Анекс ничего не скажу, не знаю как они работают в Тае. Из более крупных туроператоров нормально работают Тез Тур, Натали Турс. из местных Саяма и Илвис. В общем все работают хорошо из них, но в случае некорректного к Вам отношения какого-то отдельного сотрудника, сразу связывайтесь с руководством. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

Sunsetsoul ответила 29 августа 2013, 10:26
Йошкар-Ола

добрый день! Я сама в отпуск ездила с Анексом. Честно сказать, работой принимающей стороны я не довольна. Но мы же делаем вывод, основываясь на впечатлении, которое производят гиды, отельники, трансфермены... Мне не повезло: были вареные девочки, которые не всегда давали адекватную информацию. Например, мы не поехали на обзорку бесплатную (это с 8 утра и до 7 вечера по всем фабрикам и магазинам), она обиделась, сказала что мы ничего тогда не увидим, что до паттайи хилл добраться нереально, тук-туки туда не ходят, а такси возьмет 1500бат. Нас, к слову, довез тук-тук за 100бат.
Но не переживайте из-за ТО, это совсем не главное. Их задача нормально встретить-довезти-разместить, в этом плане за Анексом грешков не замечано, а остальное мелочи. Как говориться, паршивая овца все стадо портит. Не делайте вывод о компании из-за бестолкового гида. Экскурсии можно брать у любой компании на месте, не обязательно у своего ТО.
Хорошей поездки! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

A1Kristina ответила 29 августа 2013, 11:21
Коломна

Добрый день! Я летала в Таиланд от туроператора Библио Глобус, так же являлся принимающей стороной. Всё живенько, никаких погрешностей за ними ненаблюдалось. Они молодцы, с ними можно смело отдыхать! Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да3

ylia24 ответила 29 августа 2013, 11:47

Летали от Анекса в прошлом году, встретили, разместили, проводили. Хотели получить в отеле более улучшенный номер с доплатой - гид все объяснил на рецепшен, не уехал пока с нашей стороны вопросов больше не возникло. При прилете в Тай вручили симки, отельный гид держал с нами связи именно через них. Понравилось, что не впыживали экскурсии. Нормально, не переживайте. Лучше чем Через Пегас - время вылета узнавали сами, т.к. отельный гид работала очень плохо (только бы экскурсии продать). Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да1

coton ответил 29 августа 2013, 13:54
Сочи

Хуже Пегаса нет. Анекс -единственный по прилету встречает с гирляндами цветов на шею. Случайно у гида по отелю узнал,что у меня включена бесплатная экскурсия,хотя при покупке тура мне об этом не сказали. Дают бесплатную симку Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

yana1414 ответила 31 августа 2013, 14:36
Екатеринбург

Летали с Анекс Тур из Екатеринбурга. Я считаю, что оператор никак не должен повлиять на отдых...но! у нас был в Тайланде знаменитый гид ФЕЛИКС... если у него не покупаешь экскурсию- про меня забудь-сказал он))) Это одна беда... мы всё таки решили купить экскурсии у него, дак он потом весь отдых названивал нам, всё путая... называя не те даты, не то время... немного попортил настроение!=) А так я считаю, что вообще всё равно по большому счету какой оператор...экскурсии лучше не покупать у них, лучше на улице-обойдется дешевле. На экскурсии, которую мы брали у Анекса были с нами люди, которые купили её в 2 раза дешевле на улице) Летите с Анексом спокойно-ничего не испортит вам отдых!!! =) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Ivanche ответил 03 сентября 2013, 19:06
Новосибирск

летали с ними не раз жалоб нет все четко, но в Турцию а не в ТАЙ
лучше всех в Тае, Тез тур и Трансаэро с С7 Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

NikitaPerm ответил 05 сентября 2013, 12:29
Пермь

Я в Тай через Пегас летал, задержка самолёта часа на 3 при полёте туда. А принимающая сторона всё чётко Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

DieselTravel ответила 11 сентября 2013, 18:14
Казань

Я тоже не довольна Анексом, ездили на обзорную экскурсию,заезжали на завод латекса,купили там 2-х спальный матрас и 3 подушки, представляете их вес!!! латекс!!! Гид Анекса сказал, что при посадке на самолет вес латекса от Анескса не засчитывается, ну типа у них договоренность с авиакомпанией и т.д. Мы кроме латекса и так кучу всего понакупали, включая огромную голову слона размером с запорожец))), естественно вес латекса не считали, ну и прилипли в аэропорту еще на кучку баксов за перегруз. Или например поездка в Лукдод, гид Анекса сказал, что и туда и обратно трансфер бесплатно, туда привезли и укатили, выпучив на нас глаза от удивления, когда мы спросили где он ждать будет. И еще много всяких разных уже более мелких гадостей от Анекса было. После этого я решила с Анексом не ездить, ну если только ооооочень заманчивое СПО у них будет. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Турагент

DieselTravel ответила 11 сентября 2013, 18:17
Казань

А еще добавлю, что туда летели нормально, а вот обратно нас посадили в Новосибирске, сказали никому не вставать, а из окна мы видели, как выкатили из самолета огромные тюки чего-то, скорее всего что-то на продажу.Короче обратно мы летели 12 часов из-за этих дополнительных взлетов-посадок-выгрузок, а туда 7,5 часов. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Irvik ответила 09 января 2014, 22:19

Вернулись из Тайланда в Екатеринбург, я 02.01.14, сын 09.01.14. Обычно, не обращаем внимания на оператора и отельных гидов. Привыкли свой отдых планировать самостоятельно, от оператора нужен только перелет и трансфер. Но не обратить внимание на работу Анекс-тура просто невозможно. Так работать НЕЛЬЗЯ!!! Это дискредитация всего туристического бизнеса.
Вылеты: 23.12.13 рейс был перенесен с 1 часа ночи на 9 утра, фактически вылетели в 11 дня. Регистрацию задержали еще на два часа, когда народ стал роптать, предложили пройти за завтраком в отель Лайнер, не более 200 метров по улице) подумаешь, что люди в кофтах и легкой обуви)) Прилетели в Бангкок в 19 часов, переправа на Ко Чанг, где мы должны были остановиться, ночью не работает, нас повезли в отель в Паттайе. На Чанг мы попали на сутки позже. У сына все по той же схеме. Вылетал 28.12.13, на Ко Чанг попал 30го после 14 часов. Обратный вылет 02.01.14 должен был быть из Бангкока. Но Анекс перенес вылет - из Утопао. В результате из отеля забирали за 7 часов до вылета, в Утопао привезли за 5 часов до вылета. У сына рейс 09.01.14 сдвинули на 9 часов раньше. Одну семью потеряли, это и не удивительно, т.к. заранее никто ничего не скажет, рассылок смс о раннем вылете Анекс не делает, хотя и обещает. Отельные гиды отдельная история. Что удивительно, модель поведения у них одна и та же, видимо, Анекс ведет специальный отбор хамовитых, бестолковых, ленивых, малообразованных молодых людей с плохим знанием английского и полным отсутствием ответов на любые вопросы. На Ко Чанге это Заур. Они могут пороть полную чушь, продавать вечерние экскурсии по Бангкоку, когда в 20 часов людей уже должны забирать из отеля, рассказывать, что в праздничные дни ни один обменник в Бангкоке не работает и менять деньги по заниженному курсу. Но самое главное, рассказать туристам, как много они работают. Первый раз встречаю такого туроператора! Какие бы не были у них СПО, они выдернут у вас сутки на вылете и на прилете, подадут автобус, куда войдет только половина группы и пр. Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Kitti202 ответил 13 февраля 2015, 12:35
Челябинск

Я ездила с Анексом 3 раза, все было отлично. Один раз рейс задержали на 1 час, но это чартер, так бывает. А так все вовремя, и трансферы у них нормальные, и экскурсии интересные)) Комментировать ответ

Полезный ответ?

Да

Задать свой вопрос