депозит за рент кар
Здравствуйте! были в рас аль хайме в августе.брали авто в прокат. с визы карты сняли типа депозит 2000дирхам. обещали вернуть через месяц. месяц прошел - денег нет. звонили- обещали вернуть. увы! нам подсказали- можно написать в полицию. мы не знаем е-мейл.будьте добры,подскажите - что делать? напишите пожалуйста е-мейл полиции рас аль хаймы. больщое спасибо.
Ответы пользователей
Всего - 2
Уважаемый гость. Не думаю, что бы так все было просто, тем более, что полиция не раздает свои е-мейлы направо и налево
ОТВЕТИТЬИнтересно, кто вам подсказал, что можно НАПИСАТЬ в полицию? Вы для полиции туристы...не резиденты страны...и не можете прийти лично для разборок...Тем не менее почта www.rakpolice.gov.ae, чтобы вам ответили, учитывайте следующее - полиция ОАЭ очень неохотно отвечает на мейлы, написанные по-английски (арабский нужен), к тому же, вопросы сложно решать даже придя к ним лично на прием, а уж на расстоянии и письменно - тем более. К тому же нужны документы - у вас осталась копия договора на аренду, чтобы подтвердить сроки аренды, тип машины и у какого агентства вы брали машину? Если нет, то как вы докажете факт взятия вами именно у этого агентства машины в аренду? Есть ли квитанция от прокатного агентства об оплате депозита в сумме 2000 дирхам или есть только слип снятия денег с кредитки? Совпадает ли фамилия водителя с фамилией на кредитке? Вы пишете "типа депозит", это не "типа", а депозит, который блокируется для последующей оплаты штрафов, которые могут быть по этой машине на период аренды, и для оплаты Salik. При сдаче машины вам сказали, сколько у вас штрафов и проездов по платным дорогам? Лучше напишите официальное письмо с требованием возврата денег в то агентство, где вы брали машину, укажите, что в случае их отказа у вас в Эмиратах есть представитель, который подаст от вашего имени обращение в полицию и, если потребуется, в суд. Обычно, на такие уведомления в стране реагируют адекватно, то есть прекращают валять дурака. Хуже, если у вас не осталось никаких указанных мной выше документов...Есть небольшое "но" - агентство может "насочинять" штрафов на эту сумму, это зависит от того, насколько у них сильный спонсор. Много нюансов, которые придется подтверждать. Не подумайте, что я не на вашей стороне, просто говорю то, что знаю о стране, так как давно тут живу. От души желаю вам победы, но предварительно нужно было почитать обо всех "подводных камнях" аренды машин в ОАЭ. Тогда бы вы знали, что депозиты надо оплачивать только наличкой...
ОТВЕТИТЬ