Водопад Чигордали находится на территории Тебердинского государственного природного биосферного заповедника, в верховьях реки Большой Зеленчук, поблизости от посёлка Архыз.
Водопад представляет собой мощный водный поток, каскадами срывающийся с отвесной скалы. Он находится в окружении сосен, елей и пихт, а также невысоких зарослей травы, горных цветов и разнообразных мхов.